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Servicio de distribución
Arnoia Distribución de Libros S.A.
Dirección
Polígono Industrial A Reigosa, Parcela 19, 36827 Ponte Caldelas, Pontevedra
Ciudad : Puentecaldelas
Provincia :Pontevedra
Pagina web :http://www.arnoia.com/
Telefono : 986 76 10 20
email :[email protected]
Valoración por los usuarios de google maps : 4,4
Cantidad de opiniones de los usuarios de google maps : 173
Opiniones de los usuarios de google maps :
Josiño Souto (5)
Llevo 4 años trabajando con ellos (tengo una librería), es una empresa de 10, la atención elefónica súper eficaz, suelen atender chicas, todas muy majas, atienden en gallego, lengua que también usan en la web y en todo tipo de comunicación con el cliente. Valoro mucho esa apuesta por la defensa y el uso de nuestra lengua, añade un plus difícil de encontrar a esta gran empresa. Su web es muy completa y con múltiple información y herramientas que facilitan mucho el trabajo de librero. El catálogo es muy grande, quizá note que flojea en cómic, por lo demás, casi nunca tengo problemas en que me suministren los pedidos de mis clientes. Además cuentan con papelería y juegos, muy recomendable.
Angelina Moldes (1)
En mi humilde opinión supongo que han progresado mucho cómo empresa desde que yo empecé en mi librería, quizá la culpa ha sido mía, pero nunca he sentido un trato cordial, enseguida te hacen sentir culpable por el trato cuando exiges algo, en general la gerencia es muy borde y se lo tienen creído. Si les va bien así por algo será, pero no me siento cómoda trabajando con ellos. El servicio de paquetería también deja mucho que desear y el servicio de atención al cliente está muy quemado, supongo que se estresan enseguida con los clientes que muchas veces llamamos exigiendo. Algo harán bien para crecer tanto. Cosas buenas que decir, la pag Web es muy buena, puedes ver los albaranes y facturas, y la mercancía todo muy bien, pero hoy en día eso lo tienen todas las distribuidoras, por otro lado han invertido mucho en la nueva y moderna nave del Polígono Industrial y tienen muchos empleados, al contrario que muchos de su competencia que han tenido que despedir a muchos trabajadores por la crisis.
Miguel Angel Ortega (1)
No se puede ser tan desagradable . Las señoritas del teléfono no atienden «ladran», No llames por una duda que nunca te la solucionan ,tienes que buscarte la vida y hacerlas el trabajo. Cuatro meses han tardado en devolverme la campaña de texto ,les he enviado decenas de correos , eso si la culpa pase lo que pase siempre es tuya, ellos son Dios nunca se equivocan , eso si los recibos del banco te los pasan igual .Los paquetes llegan destrozados , y no firman los albaranes con lo cual no saben quien los hizo, eso si ni un solo papel o burbuja meten para proteger el pedido. Los artículos » en breve » tardan meses y no te dan razón. Todavía estoy esperando un expositor que llegó defectuoso y prometieron cambiarme. Tampoco llames al comercial de la zona que te ignora , eso si te llama insistentemente SOLO PARA QUE LE COMPRES.
Son una gente muy mal educada ,desagradable y nada competente.
Las anteriores son opiniones que los usuarios han dejado en el sitio de google maps del local.
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Horario y dias de apertura :
miércoles, De 9:00 a 14:00, De 17:00 a 20:00; jueves, De 9:00 a 14:00, De 17:00 a 20:00; viernes, De 9:00 a 14:00, De 17:00 a 20:00; sábado, De 10:00 a 14:00; domingo, Cerrado; lunes, De 9:00 a 14:00, De 17:00 a 20:00; martes, De 9:00 a 14:00, De 17:00 a 20:00
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